Garantía

Condiciones de garantía y tramitación

En el caso excepcional de que haya que hacer una reclamación de garantía, nos esforzaremos por proporcionársela lo antes posible.
El artículo en cuestión debe devolverse, junto con el comprobante de compra (no se aceptan recibos manuscritos) y la tarjeta de garantía amarilla (totalmente cumplimentada), a la dirección de compra. En ausencia de la prueba de compra y de la tarjeta de garantía, no se puede dar ninguna garantía. El artículo será tratado como una reparación.
No olvide incluir una descripción clara de la avería. Esto acelerará el proceso de manipulación. El vendedor se encargará de la tramitación posterior de la garantía.

Las reparaciones de los productos Sea & Sea pueden presentarse en cualquier distribuidor de Sea & Sea. En el caso de las reparaciones, siempre se dará un presupuesto por adelantado. En el caso de las reparaciones, siempre se cobrará una tasa de investigación. El presupuesto de la reparación incluirá estos costes de investigación. En caso de devolución del producto reparado, estos costes se cobrarán por separado.

No es posible presentar reclamaciones de garantía o reparaciones directamente a Sea & Sea Europe.