保証について
保証条件と処理
例外的に保証請求をしなければならない場合は、可能な限り速やかに提供するよう努めます。
購入した商品を、購入証明書(手書きの領収書は不可)と黄色の保証書(記入済み)を添えて、購入した住所に返送してください。購入証明書とギャランティカードがない場合、保証はできません。この記事は修理扱いとなります。
故障の内容を明確に記載することを忘れないでください。これでハンドリングが早くなります。保証のさらなる処理は、売主が行います。
シーアンドシー製品の修理は、シーアンドシーの販売店で受け付けています。修理の場合は、必ず事前にお見積りをさせていただきます。修理の場合は、必ず調査費用が発生します。修理見積書には、これらの調査費用が含まれます。修理品の返却の場合、これらの費用は別途請求させていただきます。
保証請求や修理をSea & Sea Europeに直接提出することはできません。