Sollte ausnahmsweise ein Garantiefall eintreten, werden wir uns bemühen, diesen so schnell wie möglich zu erledigen.

Der betreffende Artikel muss zusammen mit dem Kaufbeleg (handschriftliche Quittungen werden nicht akzeptiert) und der gelben (vollständig ausgefüllten) Garantiekarte an die Kaufadresse zurückgeschickt werden. Bei Fehlen des Kaufbelegs und der Garantiekarte kann keine Garantie gewährt werden. Der Artikel wird dann als Reparatur behandelt.

Vergessen Sie nicht, eine klare Beschreibung des Fehlers beizufügen. Das beschleunigt die Bearbeitung. Der Verkäufer kümmert sich um die weitere Garantieabwicklung.

Reparaturen an Sea & Sea-Produkten können bei jedem Sea & Sea-Händler abgegeben werden. Reparaturen werden immer im Voraus angeboten. Im Falle von Reparaturen werden immer Untersuchungskosten berechnet. Diese Inspektionskosten sind im Kostenvoranschlag für die Reparatur enthalten. Wenn das Produkt repariert zurückgeschickt wird, werden diese Kosten separat in Rechnung gestellt.

Es ist nicht möglich, Garantieansprüche oder Reparaturen direkt an Sea & Sea Europe zu richten.