Garantie

Conditions de garantie et traitement

Dans le cas exceptionnel où une demande de garantie doit être faite, nous nous efforcerons de la fournir dans les meilleurs délais.
L'article concerné doit être renvoyé, accompagné de la preuve d'achat (les reçus manuscrits ne sont pas acceptés) et de la carte de garantie jaune (dûment remplie), à l'adresse d'achat. En l'absence de la preuve d'achat et de la carte de garantie, aucune garantie ne peut être donnée. L'article sera traité comme une réparation.
N'oubliez pas d'inclure une description claire de la faute. Cela permettra d'accélérer le processus de traitement. Le vendeur se chargera de la suite du traitement de la garantie.

Les réparations sur les produits Sea & Sea peuvent être présentées chez n'importe quel revendeur Sea & Sea. En cas de réparation, un devis sera toujours établi à l'avance. En cas de réparation, des frais d'enquête seront toujours facturés. Le devis de réparation comprendra ces frais d'enquête. En cas de retour du produit réparé, ces frais seront facturés séparément.

Il n'est pas possible de soumettre des demandes de garantie ou des réparations directement à Sea & Sea Europe.