Poikkeustapauksessa, jos takuuvaatimus on tehtävä, se pyritään hoitamaan mahdollisimman pian.

Kyseinen tuote on palautettava yhdessä ostotodistuksen (käsinkirjoitettuja kuitteja ei hyväksytä) ja keltaisen (täysin täytetyn) takuukortin kanssa osto-osoitteeseen. Jos ostotodistusta ja takuukorttia ei ole toimitettu, takuuta ei voida myöntää. Tuotetta käsitellään korjauksena.

Älä unohda liittää mukaan selkeää kuvausta viasta. Tämä nopeuttaa käsittelyä. Myyjä huolehtii takuun jatkokäsittelystä.

Sea & Sea -tuotteiden korjaukset voi toimittaa mihin tahansa Sea & Sea -jälleenmyyjälle. Korjauksista annetaan aina ennakkolausunto. Korjaustapauksissa veloitetaan aina tutkimuskustannukset. Nämä tarkastuskustannukset sisältyvät korjaustarjoukseen. Kun tuote palautetaan korjattuna, nämä kustannukset veloitetaan erikseen.

Takuuvaatimuksia tai korjauksia ei ole mahdollista esittää suoraan Sea & Sea Europelle.