Nel caso eccezionale in cui sia necessario presentare un reclamo in garanzia, ci impegneremo a occuparcene il prima possibile.

L'articolo in questione, insieme alla prova d'acquisto (non si accettano ricevute scritte a mano) e alla carta di garanzia gialla (compilata in tutte le sue parti), deve essere restituito all'indirizzo di acquisto. In assenza della prova d'acquisto e del certificato di garanzia, non è possibile concedere alcuna garanzia. L'articolo sarà trattato come una riparazione.

Non dimenticate di includere una descrizione chiara del guasto. Questo accelererà il processo di gestione. Il venditore si occuperà dell'ulteriore gestione della garanzia.

Le riparazioni dei prodotti Sea & Sea possono essere consegnate presso qualsiasi rivenditore Sea & Sea. Le riparazioni saranno sempre quotate in anticipo. In caso di riparazione, vengono sempre addebitati i costi di ispezione. Questi costi di ispezione sono inclusi nel preventivo di riparazione. Quando il prodotto viene restituito riparato, questi costi saranno addebitati separatamente.

Non è possibile presentare richieste di garanzia o riparazioni direttamente a Sea & Sea Europe.